ZEF® Koulutuspaketit

Arviointikone® -peruskoulutus

Arviointikone® -jatkokoulutus

Vertailukone® -koulutus

Pääkäyttäjäkoulutus

Räätälöidyt koulutuspaketit

Koulutuksistamme vastaa:

Liisa Lahtinen liisa.lahtinen(at)zef.fi

Ratkaisut kaikkiin arviointitarpeisiin helposti ja mukavasti

Sisältyy arviointikoneen käyttöönottokoulutukseen

Sisältö

Hyvän kyselyn laatimisen periaatteet

ZEF Arviointikone® eri tyyppisissä kyselyissä

- Asiakastyytyväisyyskyselyt

- Työhyvinvointikyselyt

- Muut ajankohtaiset kyselyt

Kyselyn tehokas toteutus

Raportoinnin perusteet

Arviointitulokset toiminnan tehostamisessa

Arvioinnin tulokset tehokäyttöön

Sisältö

Kyselyn laatimisen psykologia

Käyttäjälähtöisyydellä korkeampiin vastausprosentteihin

Vaativien kyselyrakenteiden toteutus

Tehokas ja tuloksellinen raportointi

Tulosten jatkojalostaminen

Sisältö

Tehokkaan vertailu- tai myyntikoneen rakentaminen asiakastarpeen mukaisesti

- Korkeimmat vastausprosentit

- Tarkimmat tulokset

- Helppo ja mukava käyttää

yli 10 käyttäjän organisaatioille

Perehdytys käyttäjätunnusten hallinnointiin ja muihin pääkäyttäjätoimintoihin

Sisäisen ZEF-käyttötuen organisointi ja hyvien käytäntöjen siirto

Sisäisen arviointistrategian laadinta yhdessä pääkäyttäjän kanssa

Erikseen sovittavat asiakastarpeen mukaan sovitettavat koulutuspaketit, esimerkiksi

Pääkäyttäjäkoulutus (yli 10 käyttäjän organisaatioille)

Hyvät tutkimuskäytännöt

Kyselyrungon laatiminen

Vuosi- tai kausiraporttien vertailu

Copyright © ZEF Solutions. All rights reserved.